À propos
Les personnes derrière DMARCTrust
Deux vétérans de l'email qui en avaient assez de voir des organisations se battre avec DMARC pendant 18 mois. Nous avons construit les outils que nous avons toujours souhaité avoir.
Comment nous en sommes arrivés là
Marc et Florian se sont rencontrés chez Mailjet, la plateforme email parisienne, à l'époque où toute l'équipe tenait dans une seule pièce. Marc faisait partie des premiers recrutés côté infrastructure, construisant les systèmes de délivrabilité des messages. Florian est arrivé comme ingénieur sur les outils développeurs, a donné des conférences à Paris-Web, et était généralement la personne à consulter quand quelque chose dans la stack email n'avait pas de sens. Des postes différents, la même obsession.
Après Mailjet, ils ont pris des chemins séparés pendant plusieurs années. Marc s'est tourné vers le conseil, accompagnant des entreprises dans leurs déploiements DMARC en Europe et en Amérique du Nord. Florian a lancé plusieurs entreprises, gravitant toujours autour du même problème : rendre l'infrastructure technique accessible sans avoir besoin d'un spécialiste en permanence.
Le déclencheur est venu d'un client retail de Marc : 18 mois de déploiement DMARC, toujours bloqué à p=none. La volonté était là. Le budget aussi. Ce qui manquait, c'était un outil capable de cartographier chaque source d'envoi, de suivre chaque prestataire, et de montrer un chemin clair vers p=reject au lieu d'empiler encore plus de données. Marc a appelé Florian. La conversation a été courte. Deux semaines plus tard, ils ont commencé à construire.
L'équipe
À nous deux, plus de 30 ans d'infrastructure email. La plupart du temps, à la dure.
Marc Lelu
Co-fondateur — Expert délivrabilité & DMARC
Marc a passé sa première décennie dans l'infrastructure email. D'abord chez Orange, puis comme l'un des premiers recrutés chez Mailjet, où il a contribué à construire les systèmes de délivrabilité de zéro.
Après Mailjet, il s'est mis à son compte. Des clients grands comptes, principalement : des équipes qui tentent de déployer DMARC correctement sans casser leur flux d'emails sortants. Sa méthode est toujours la même : cartographier chaque source d'envoi d'abord, traiter les fournisseurs tiers un par un, et ne passer à p=reject que lorsqu'on est certain que rien de légitime ne sera rejeté.
Il l'a fait pour des domaines avec 40 sources d'envoi et des organisations réparties sur une douzaine de filiales. Quand quelque chose ne va pas dans votre authentification email, Marc est la personne que vous voulez avoir au bout du fil.
Florian Le Goff
Co-fondateur & CTO
Florian a rejoint Mailjet comme ingénieur et a passé plusieurs années à construire des outils et des intégrations pour développeurs. En parallèle, il a donné des conférences à Paris-Web : une en 2011 sur le stockage de données personnelles sans compromettre l'éthique, une autre en 2013 sur les boucles de rétroaction dans la conception d'applications. Les deux se sont révélées plus pertinentes que prévu pour ce qu'il construirait par la suite.
Après Mailjet, il a lancé plusieurs entreprises. Le fil conducteur : créer des outils techniques qui ne nécessitent pas un spécialiste pour les utiliser. Son test pour chaque fonctionnalité : est-ce que quelqu'un qui ne connaît rien à l'email peut comprendre ce qui ne va pas et quoi faire ? Si non, ce n'est pas terminé.
Chez DMARCTrust, Florian dirige le produit et l'ingénierie. L'accent mis sur l'explication du pourquoi quelque chose échoue, et pas seulement le signalement, vient directement de lui.
La conformité ne devrait pas nécessiter un consultant
Les outils existaient. Les standards existaient. Google et Yahoo venaient de rendre DMARC obligatoire pour les expéditeurs de masse. Et pourtant, les mêmes organisations revenaient dans la boîte de réception de Marc après des mois de tentatives, avec des tableaux de bord pleins de données sur lesquelles ils ne pouvaient pas agir.
Nous avons construit DMARCTrust parce que le bon outil rendrait cela accessible à toute organisation, pas seulement celles qui ont un ingénieur email dédié. Surveillance continue. Des alertes qui vous disent quoi faire, pas seulement que quelque chose s'est passé. Un chemin vers la mise en application qui ne nécessite pas quelqu'un en permanence pour interpréter les données. C'est le produit que nous voulions. Alors nous l'avons construit.
Il ne devrait pas falloir 18 mois et trois tentatives échouées pour arriver à la mise en application complète.
De la visibilité, pas du bruit
Chaque source d'envoi visible. Plus besoin de fouiller dans du XML brut ou de deviner quel fournisseur échoue à l'authentification.
Des directions, pas juste des données
La plateforme vous dit quoi corriger et pourquoi c'est important. La différence entre un tableau de bord et un outil.
Construit par des praticiens
Marc a fait le conseil. Florian a construit les outils. Le produit, c'est ce qui se passe quand ces deux métiers se parlent enfin.
Prêt à atteindre p=reject ?
Commencez avec la plateforme, ou parlez directement à Marc si vous avez besoin d'un accompagnement personnalisé.